Canales de Asistencia
Tutoriales Vídeo
- Nuestros tutoriales en vídeo "por etapas" le ayudarán ejecutar cualquier tarea en el Panel de Control de alojamiento web.
Sección Preguntas Más Frecuentes
- Incluimos una sección práctico de Preguntas Frecuentes en que leerá las soluciones de las situaciones más usuales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos disponibles 24/7/365 para responder a sus encuestas técnicas. Obtendrá una resolución en un plazo de una hora como mucho a partir del envío del ticket.
Tipos de Asistencia
Apoyo de Hospedaje Cloud
- ¿Le hace falta un poco de ayuda con su perfil de hospedaje cloud? ¿No llega a entender cómo usar las aplicaciones gratuitas que proporcionamos? Sencillamente déjenos saber.
Asistencia de Hospedaje VPS
- En caso de que haya dado con problemas a la hora de manejar nuestro panel de administración SolusVM o cualquiera de las aplicaciones instaladas previamente en el VPS, avísenos.
Apoyo de Hosting Dedicado
- Si le es necesario una asesoría especializada por parte del administrador o solo le apetece afinar las configuraciones de su servidor dedicado, infórmenos.
